安得智联|“一盘货”模式如何让快消企业抓住确定性增长？

　　不确定时代的最大问题

　　增长从哪儿来？

　　如果回到十年前，绝大多数品牌管理者都会感到幸福。那个确定性时代，我们只要按照经典营销理论的指导正确实施，大概率就能打造品牌，建成壁垒，持续获得增长。

　　世界500强宝洁公司总结的“HBG”理论，是确定性时代打造成功品牌的经典范式。“大媒体、大渠道、大品牌”，几十年里曾经是最有效的增长模式。

　　当互联网改变一切，世界从工业时代进入了信息时代，商品也由相对不足到严重过剩的时候，大多数曾经确定的东西以极快速度消失。品牌管理者们面临最严重的问题，增长从哪儿来？

　　曾经确定的一切，都失去了确定性。

　　大媒体影响力仍然还有，但我们无法通过大媒体投放来建立品牌。互联网创造的无数新型媒体带来了信息爆炸，爆炸的结果是信息无限碎片化，并且快速产生和湮灭。没有品牌有能力覆盖所有媒体，这既不可能，也不经济。

　　大品牌依然活着，但层出不穷的新品牌，各种背景的新玩家纷纷杀入快消市场，让他们倍感压力。新消费品牌也许自己活得也不怎样，但它们的存在成功地让大品牌失去了光环，失去了大批新生代的消费者。

　　曾占绝对主流的线下渠道失去了增长动能，但各种新模式、新渠道正在加速蚕食主要渠道的份额。

　　B2b、O2O、私域零售、社区团购、直播电商，纷繁复杂的新渠道让品牌商的订单越来越碎片化，履约成本也越来越高。虽然线下渠道的份额仍占大头，但面对新渠道的进攻，往往显得臃肿而没有活力。

　　广受关注的未来学家凯文凯利在《失控》中说，一切物质进化的方向都是越来越复杂，总有一天，这种复杂会带来一切都失控。营销的竞争同样如此，当品牌管理者找不到确定性增长的时候，品牌就开始失控了。

　　全渠道营销

　　实现确定性增长的必由之路

　　“深度分销”、“通路精耕”模式一度代表快消行业渠道能力的极限，但如果只掌握这一种线下渠道的运营能力，几乎不可能实现确定性增长。

　　所有快消企业都必须认识到：渠道多元化、订单碎片化，是一个不会回头的趋势，这个变化趋势才是是唯一能确定的。快消企业必须要尽快适应这种变化，并长出与之匹配的全渠道运营能力，才可能获得确定性的增长。

　　我们要知道，中国的快消品消费市场，仍然在增长通道里，只是各种新渠道抢走了这部分增长。十年前做好一个渠道类型就能支撑一个品牌增长，但今天一个渠道可能连品牌都养不活，遑论增长。

　　既然增长来源于全渠道，就必须要做好全渠道运营，才能实现确定性的增长，这是一条增长的必由之路。

　　全渠道运营，增长源于全渠道，逻辑很好理解，但做到却要翻越至少全渠道营销和全渠道履约两座大山。

　　先说全渠道营销的能力。以前渠道营销能力，主要考验几个主要渠道的精耕细作能力，现在的全渠道营销，在渠道数量上是几何倍数的增长，足以达到数百种。

　　以前的渠道营销，主要是线下B端渠道和线上电商，现在的全渠道营销，除了原有的渠道，还有各种线上新渠道、线下新渠道、线上线下融合的渠道。不仅是各种B端、C端营销能力，还有BC一体化的融合的能力。

　　要想获得增长，线上品牌要向线下走，线下品牌要有线上能力，全渠道营销方面，大家都要补足功课。这种能力的养成，非一日之功，往往还要经历各种失败和教训才能有所收获。

　　其次是全渠道履约的能力。多元化和碎片化，是全渠道的基本特征，全渠道订单也必然是多元化和碎片化。全渠道订单带来的履约难度的挑战，一点不比全渠道营销来得小。

　　以往线下B端订单的履约比较容易，单个订单金额较大，服务要求也比较清晰一致。

　　今天的全渠道订单，融合了大订单小订单，B端订单和C端订单，商品有整箱有拆零，服务要求有到店有到家，其履约难度相比传统的单一的B端订单，呈指数级上升。

　　全渠道订单履约，不仅仅是履约难度上升，更难控制的是履约成本。当主要增量来源于长尾订单时，其订单处理成本和配送成本大大上升。

　　很多快消品牌的团队，在营销上都有非常优秀的随变而变的能力，他们能迅速构建起全渠道的营销能力，获得销量的增长。但当增长部分订单的履约成本上升到入不敷出时，这种增长就完全失去了意义。

　　凯文凯利说，当进化复杂到单个组织完全无法控制的时候，只有去中心化的分布式协作，才能避免失控。

　　全渠道运营是一种比过往任何时候都要复杂的一种运营模式，快消企业要想掌握这种复杂的增长模式，唯一的办法就是将全渠道营销和全渠道履约分割开来。

　　快消企业的营销团队专注于全渠道营销能力的提升，不断获得更多来自全渠道的增量订单，而全渠道的订单履约，则交给另一个专注于全渠道履约的合作伙伴。

　　已服务2000+企业客户的安得智联，就是这样一个可以为快消企业提供专业的全渠道履约服务的合作伙伴。实践证明，安得智联推出的一盘货服务模式，可以有效助力快消企业实现全渠道增长。

　　一盘货模式

　　助力快消企业抓住确定性增量

　　针对快消行业的全渠道竞争环境，安得智联针对性提出了快消“一盘货”解决方案。

　　所谓“一盘货”模式，就是通过拉通生产端与分销端，把企业电商、直营、KA、流通、新零售和特殊渠道的库存，放在一个体系中进行管理，把线上线下渠道的库存融合为“一盘货”。

　　在全渠道库存一盘货管理的同时，还实现全渠道订单一站式处理、一站式履约。

　　安得智联一盘货解决方案包含3个层次。

　　第一层次是库存（物理）一盘货，即通过实现库存透明、信息真实可视，减少物流搬运次数而带来的降本增效；

　　第二层次是库存（共享）一盘货，即线下各级渠道库存打通共享，实现更低安全库存满足市场供应；

　　第三层次是线上线下+To b/C一体化，即线上、线下解决产品区隔，库存打通共享，推动渠道变革、经营转型。

　　快消企业应用安得一盘货模式后，首先是商品库存共享带来的价值。

　　仓库面积的大大节省。全渠道一盘货后，商品库存是全渠道订单共享，仓库面积可以大大减小。原来上千个代理商的仓库，可以整合变成一百个，库存流转大大提高，库存周转天数和仓库成本也大大降低。

　　其次是配送效率大大提升，配送成本大幅下降。

　　原来一个订单在配送上，需要经过多次转运分发，才能抵达终端或消费者，现在最多两次就能到达。

　　库存量和仓库面积大幅减少，配送环节大幅缩短，全渠道订单一站式处理，这是一盘货模式为什么能够有力支撑快消企业全渠道订单的三大核心关键。理解一盘货并不大，但要做到、做好一盘货却绝非易事。

　　安得智联的“一盘货”解决方案，是依托其丰富的仓配专业服务经验和扎实的网络基础来实现的。

　　目前，安得智联在全国已布局了500万方仓储管理面积，136个经营中心，还有3000+个送装网点承担最后一公里的配送和送装一体服务。凭着这张巨大的仓配服务基础网络，安得智联有效覆盖了全国95.3%的区县，以及下属的100%乡镇。

　　这张物理网络，可以为家电、家居、快消、日化等各行业提供全渠道、全链路的物流服务。包括入仓物流、VMI仓、生产精益物流、干支线运输、仓储管理、城市配送和送装一体。

　　整个网络的服务具有非常强的灵活性，不同客户的不同需求，都可实现“自选式”服务方案。客户可以在系统中自由挑选服务产品进行组合，并得到相应的服务。

　　除了这张覆盖全国的庞大物理网络之外，安得智联还根据多年快消仓配服务经验，结合一盘货模式，开发了一个功能强大的互联网系统。

　　对安得智联的客户而言，“一盘货”服务不仅可以实时了解各个节点商品的库存数据，根据不同渠道的销售情况就近调配、统筹管理，而且还能打通线上和线下，减少线上与线下渠道之间的冲突，创造更大的市场增量。

　　一盘货模式不仅仅通过系统赋能和物流服务提升了客户整体运营效率，还能帮助快消企业和经销商节省大量仓配费用，比自己干更省钱。

　　迄今为止，安得智联已服务2000+品牌企业，包括统一、青岛啤酒、雪花啤酒、飞鹤乳业、蓝月亮等知名快消品牌。

　　安得智联的一盘货解决方案，更是在近年来帮助了一大批快消品牌在社区团购、直播电商、O2O等新渠道迅速成长，抓住了全渠道的增长机会。

　　而与安得智联合作一盘货模式的企业和经销商，因为将企业尤其是经销商从垫资、仓储、物流配送等非营销只能中解放出来，市场和终端运营能力大为提升，从而提升了对市场和终端的掌控能力。

　　在不确定的时代，快消企业的持续增长要靠确定性的抓手。目前的现实是，市场容量增长是确定的，消费的增长是确定的，全渠道的增长是确定的，但用户的购买行为发生是不确定的，消费场景是不确定的。

　　抓住全渠道增长的机会，就是抓住了新时代的发展机会。抓住这个机会，你离不开安得智联这样伙伴的一盘货服务的支持。你抓不住机会，你的对手会抓住。

　　Ps：快消品全渠道时代的竞争，是快消品供应链能力的比拼。供应链的升级问题，不仅是企业的问题，也不仅是第三方服务的问题，更是快消产业的问题，是影响到全社会的问题。

　　为此，2021年12月10日，《新经销》联合安得智联、罗戈网在广州举办主题为“无界.有径 共创价值”的“2022中国消费品行业供应链创新发展论坛”。届时，将有青岛啤酒、江小白、飞鹤、统一等200余家企业高层参与论坛，共创中国快消品供应链的未来。

　　活动报名

　　（参会报名审核通过后，将会有工作人员与您联系）