各行业如何获客?如何低成本获得精准客源?

  作为TO B销售老油条,积累了很多客户案例,分享一下主要做TO B业务的比如财税、资质、认证等企服业务的老板们如何获客的。望给予一些启发或帮助。

  像上述这类公司,基本上是是销售驱动的公司,公司规模小的话老板也是销售,客户来源就基本上靠老板常年积累的老客户,规模相对大一点的,除开支持部门,公司一大半都是销售,因此客户资源需求量大,靠吃老本是完全不够的。在他们一边增大团队规模,扩大业务线的同时,客户线索量如何跟上呢?

  归类总结一下,主要从以下两大渠道。

  1、广告推广

  首先是就是广告推广砸钱来的,有效率在20%左右。比如SEM竞价,网站SEO,信息流广告投放以及知乎、今日头条等新媒体渠道。

  不过这类比较适合有专业网络营销团队的公司,建立起整个矩阵,持续投入资金才能看到比较稳定的效果,而且投入产出比还需要有丰富的运营经验来控制。多数情况下,TO B公司会照搬TO C的运营模式,导致入不敷出,既没有更多的钱投入,效果也缓慢,逐渐恶性循环。

  2、系统筛选

  对于做一些传统过得TO B业务,我们更倾向于快速、主动触达客户,因此业务广,目标客户群体广的TO B公司,会利用获客系统批量筛选客户在进行电销,这也是目前最方便快捷、性价比最高的获客方式。

  公司,会利用获客系统批量筛选客户在进行电销,这也是目前最方便快捷、性价比最高的获客方式。

  很多老板可能不太清楚,接下来重点分享一下这套拓客模式:

  以一家在广州做建筑资质认证服务的公司为例,他们主要针对的客户群体,主要是当地中小规模的建筑类企业,再精准一点,聚焦证书即将过期的企业,或者具有资质新办需求的潜在客户.

  拟定好之后,操作系统的管理者,会基于公司客户画像直接在系统(聚合了大概1亿+,公开透明的企业数据库),通过添加相应的标签或行业关键词进行批量筛选。这个步骤,用过天眼查/企查查的高级搜索找客户会更加熟悉。

  客户群体被圈出来之后,更重要的是客户线索的有效性,也就是企业的详情、各类证书的种类及真实性以及触达企业关键人的信息。

  对比过会很明显,通过查查类产品筛选出来的客户太泛了,此外在客户关键人KP的联系方式上也不太靠谱,别问,问就是用过老表们会知道,要么第三方财税电话,要么是留的没有啥用的年报号码。

  因此作为老板、业务负责人想为销售团队提供大批量的目标客户,你会发现效率还是低。

  而拓客saas系统的产品逻辑是从一家企业的业务动态信息去挖掘,线索会更偏业务型适用于各类TO B行业的业务场景,比如企业的主营业务、年收入额,证书种类详情、招聘信息等。

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  此外,在线索联系方式也会相对更多更全且精准,且持续不间断更新。比如号码来源可以自主选择,选择如行业网站,官网,招聘类等,还支持按职务筛选出需要的目标联系人,比如法人、CEO、经理等。

  筛选操作完成后就是导出,可以按联系方式、公司等关键词一条条导出,由销售人工外呼,快速触达,,跟进直至成单。

  不过对于线索需求量的大,销售又不够用的公司来说,AI电销效率会更高一些。最后就是将线索流转至CRM客户关系管理系统统一管理。

  小结

  简单来说这套方案就是3个系统的对接,获客系统筛选——AI电销系统初筛——CRM客户管理系统高效管理,并形成了一个闭环。


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