货拉拉企业版：保证企业物流效率，赋能企业降本增效

　　人工智能的高速发展，掀起了新一轮的产业革命。各个行业都在加速数字化、智能化的布局，其中货运行业也在加速智能化转型。在这个背景下，货拉拉企业版也开始了布局智能化的建设。货拉拉将智能化应用到了多个场景当中，形成了货运的闭环，提供更加高效、专业的服务。

　　随着以ChatGPT为代表的AIGC相关应用的高速发展，基于货运行业的数据，将科技赋能在邀约、客服、HR办公等各个业务领域。不仅如此，货拉拉技术团队也在持续探索面向用户／司机的AI助手业务可行性，实现货运行业的高质量发展。

　　AIGC已经在货拉拉各业务场景当中实现了切实的应用，并且衍生出了丰富的能力矩阵。从用户端来看，用户在平台咨询服务，AI机器人可以根据用户需求进行对话，及时回复用户信息。同时货拉拉还上线了“选车助手”，可以根据用户的需求，帮助匹配适合的车型。

　　从司机端来看，为司机上线了违禁品的识别功能，可以帮助司机最快在1秒内识别出是否是违禁品。未来将继续完善司机侧的功能应用，帮助司机实现订单的管理，可以提醒司机哪里的订单比较多，帮助提高抢单效率。

　　AIGC可以应用在客服及邀约的场景当中，通过AI机器人打造任务型的对话，形成了全链路的闭环。不仅如此，还可以应用在办公场景当中，实现HR智能问答助手，通过AI智能进行招聘，从整体来看，成本降低了将近90％。

　　货拉拉企业版智能化转型，也为赋能企业降本增效。货拉拉企业版一直致力于为企业提供专业化的物流配送服务及货运的解决方案。货拉拉企业通过智能调度、极速响应等，实现订单及时响应。并且通过智能化算法，可以安排对应匹配车辆，提前合理规划路线，保证物流的效率，从而降低企业物流的成本。

　　截至目前，货拉拉企业版月活跃司机已经超过90万人次，服务的企业客户已经超过150万。在未来，货拉拉将继续推动数字科技的应用进程，实现更加高效的物流服务效率。同时，通过智能化应用满足不同货运场景的需求，探索更多新的发展模式。